Central de Ajuda

A instalação do NFCeazy é fácil! Basta baixar o arquivo para o seu computador (Windows), descompactá-lo e executar o instalador. Com poucos cliques, o programa estará pronto para usar. Simples assim!

Fique tranquilo! Basta entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail abaixo, informando o e-mail utilizado na compra e explicando a situação. Enviaremos sua chave novamente o mais rápido possível.

Sim, 100% seguros. O NFCeazy funciona de forma totalmente offline. Todo o processamento dos seus arquivos XML acontece localmente, no seu computador. Seus dados fiscais nunca são enviados para a internet ou para nossos servidores.

"Sim! Antes de gerar o relatório, você terá acesso a um painel onde pode selecionar exatamente quais colunas de dados (como CNPJ do emitente, impostos, dados de produtos, etc.) você deseja incluir no seu arquivo Excel final, tanto na aba "Geral" quanto na "Produtos"."

Sim! Você pode organizar seus arquivos XML de NFC-e por status fiscal, por mês ou por CNPJ do emitente. Além disso, você pode escolher se deseja mover ou apenas copiar os arquivos e incluir ou não arquivos diferentes de XML de NFC-e.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento de forma fácil e rápida. A maneira mais recomendada é através da sua Área do Cliente em nosso site. Após inserir sua chave de licença, você verá um botão para "Cancelar Assinatura" que o guiará pelo processo.

Alternativamente, você também pode usar o link de gerenciamento de assinatura que recebeu por e-mail da nossa parceira Paddle após a compra. Em ambos os casos, seu acesso ao software continuará ativo até o final do período que você já pagou.